O Telvora Learning não possui cadastro próprio. As contas são criadas e administradas pela empresa contratante, no ERP de Telecom.
Como solicitar
- Peça a exclusão, alteração ou bloqueio diretamente à empresa responsável pelo seu acesso (provedor / contratante).
- Se preferir, envie e-mail para privacy@telvora.tech com o assunto “Exclusão de conta”, informando o usuário PPPoE usado no app.
O que acontece depois
- O acesso ao aplicativo é encerrado quando a empresa remove ou bloqueia o usuário no ERP, ou quando processamos o pedido recebido.
- Registros operacionais do app (sessão, progresso e token de notificação) são apagados ou anonimizados.
- Certificados já emitidos podem permanecer verificáveis com dados minimizados (código, curso e validade).
Política completa: Política de Privacidade.